先日アマフレからこんなメールが来ました。
『Amazonでは、個人事業主として、お客さまの信頼を維持し、プロフェッショナルな態度でサービスを遂行し、Amazonまたはお客様からの指示に従うことが求められます。過去一週間以内に、荷物の引き渡しが必要であるにもかかわらず、受取人の許可なしに荷物が置かれ、配達されたと報告をうけました…』
置き配不可の置き配ですね。
よっぽどではない限り、このお客様は手渡しが良いのだと。
いまだ置き配を心配されるお客様は一定数おられます。しかし。一言言わせていただくと、時間指定にもかかわらず、不在とはいかがなものでしょうか。
盗難のリスクを恐れているのであれば、ネットで注文はしない方がお互いの為かと思います。
しかしそれでもAmazonでどうしても注文がしたいんです。と言われるお客様は、玄関に宅配BOXを設置される方が増えております。
様々な形がありますので、設置してみてはいかがでしょうか。
宅配ボックス
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